分析(β)

通話の流れ

IS60 % · 28 秒
顧客40 % · 19 秒
沈黙0 % · 0 秒
IS
60%
顧客
40%
沈黙
0 回
0:000:150:300:45
キーワード

このコールでは、決めてある語は出ていません。

2 秒以上の沈黙 0 回2 番目に長い独り言 7 秒(0:07)

質問

3 回 IS前回のコール(09/14)2 回顧客からの質問 1 回
田中様はいらっしゃいますでしょうか。
ご連絡を取る方法はございますでしょうか。
架電の記録と報告資料の作成を自動化するツールのご案内で、株式会社callflowの佐藤から電話があったとお伝えいただけますでしょうか。

話し方

話す速さ
IS が目安より 58 字/分 速い
顧客 397IS 408150250350450
間
平均 0.6 秒 · 早すぎる返し 1 回()
00.523.5
つなぎ言葉
0 回 · 1 分あたり 0
文字起こし9 発話
IS顧客
顧客0:02

お電話ありがとうございます、デモ・若葉セールスパートナーズでございます。

IS0:07

お世話になっております。株式会社callflowの佐藤と申します。田中様はいらっしゃいますでしょうか。

顧客0:15

恐れ入ります、田中は本日在宅勤務でして、こちらからおつなぎできないんです。

IS0:21

承知しました。ご連絡を取る方法はございますでしょうか。

顧客0:26

ご用件をお伺いして、本人から折り返すように伝えます。

IS0:30

ありがとうございます。架電の記録と報告資料の作成を自動化するツールのご案内で、株式会社callflowの佐藤から電話があったとお伝えいただけますでしょうか。

顧客0:41

かしこまりました。お電話番号を頂戴できますか。

IS0:45

今おかけしているこちらの番号にお折り返しいただければ、私につながります。よろしくお願いいたします。

顧客0:53

承知いたしました。伝えておきます。